Менеджер по бронированию/выездной туризм

Прием входящих звонков, сообщений, общение с гостями. Информирование гостей о всех дополнительных услугах. Оформление индивидуальных и групповых бронирований, отправка подтверждений...

Знание АСУ Travelline желательно. Знание CRM системы Битрикс24. Внимательность, четкость, грамотность. Умение работать в режиме многозадачности.

Работа со входящими телефонными звонками и электронными письмами, заявками на бронирование и проведение мероприятий. Создание предпосылок (деловых и психологических) для...

Опыт работы в отделе бронирования отеля обязателен. Высшее или средне-специальное образование. Опыт работы в туристической-гостиничной сфере предпочтительно.

Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок на бронирование.

Готовность к скользящему графику 5/2 с 9:00 до 18:00 или 11:00 до 20:00.

Бронирование номеров для гостей отеля по телефону, электронной почте, мессенджеру. Обработка заявок на бронирование с Travelline. Консультации гостей и решение...

Знание английского языка не ниже уровня advanced. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Опыт ведения переговоров и деловой переписки.

Responding to all guest requests, external and internal. Responding to tourism web-sites requests. Provides guests with information about hotel...

Natural hospitality and people oriented. Strong multi-tasking skills. University degree. Fluent English. Advanced Opera user.

Поиск и привлечение новых клиентов в гостиницу. Прямые продажи, работа с известными социальными сетями (ТЕПЛАЯ база), заявок очень много.

Высшее образование. Опыт работы в гостиничной сфере, туристических агентствах, event-компаниях. Знание специфики работы с корпоративными клиентами, турагентствами и туроператорами.